С начала 2023 года Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю предоставило гражданам более 5 миллионов государственных услуг. Большая часть этих услуг была оказана в электронном формате, что стало возможным благодаря масштабной цифровизации работы фонда.
Отделение Соцфонда по Краснодарскому краю включает в себя 49 клиентских офисов. Граждане Кубани могут получить все меры социальной поддержки в любом из этих офисов, вне зависимости от места своего проживания. Основные направления работы регионального отделения охватывают назначение и выплату пенсий, различные детские пособия, обеспечение в системе обязательного социального страхования, ведение персонифицированного учета в системах пенсионного и социального страхования, инвестирование средств пенсионных накоплений, а также назначение мер социальной поддержки, санаторно-курортное лечение и медицинскую реабилитацию, предоставление технических средств для реабилитации.
На сегодняшний день региональное отделение Соцфонда предлагает населению более 170 услуг. Многие из них доступны в беззаявительном режиме, что означает, что гражданам не требуется подавать заявление — выплаты назначаются автоматически. К таким услугам относятся единое пособие для семей с детьми, материнский капитал, пенсия, электронные сертификаты на технические средства реабилитации для участников специальной военной операции и другие.
«Индивидуальный подход и ориентация на клиента — это те принципы, которыми руководствуются наши сотрудники. Наша работа требует участия человека, отзывчивости и внимания к потребностям людей. Забота о гражданах не остаётся незамеченной, что выражается в росте уровня лояльности и удовлетворённости услугами, а также в добрых словах признательности, которые мы видим в социальных сетях», — подчеркнул управляющий Отделением СФР по Краснодарскому краю Дмитрий Фурса.
Сегодня Социальный фонд России отмечает четвёртую годовщину своего основания. В 2022 году был подписан закон о создании Социального фонда России, который объединил Пенсионный фонд и Фонд социального страхования. Эта реорганизация направлена на повышение удобства и адресности социальной поддержки для граждан.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ) по телефону: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).