Согласно свежим данным, предоставленным аналитиками МегаФона, жители Краснодарского края в 2026 году значительно увеличили продолжительность телефонных разговоров. Если в марте 2025 года среднее время общения по телефону составляло 6 часов 51 минуту в месяц, то в том же месяце 2026 года этот показатель возрос до 9 часов 42 минут. Эта информация основана на обезличенной статистике абонентов и была опубликована в Газете Анапское Черноморье.
Анализ данных показывает, что жители городов Краснодарского края общаются чуть более активно, чем их сельские соседи. Горожане проводят в среднем 8 часов 42 минуты в месяц на телефонных разговорах, тогда как для сельских жителей этот показатель составляет 7 часов 32 минуты. В числе городов с наибольшей продолжительностью разговоров выделяются Сочи, Геленджик и Краснодар. Среди населенных пунктов наибольшее время общения отмечается в Приречном (Брюховецкий район), Октябрьском (Красноармейский район) и Ромашках (Ленинградский район).
Что касается географии межрегиональных звонков, то жители юга России продолжают обращаться к любимым собеседникам. На первом месте среди получателей звонков из Краснодарского края находится Ростовская область, на которую приходится почти 35% всех междугородних вызовов. За ней следуют Ставропольский край и Московская область с 18% и 13% соответственно. Замыкают топ-5 Санкт-Петербург и Карачаево-Черкесия с долями 3,9% и 3,7% соответственно.
В сегменте международных звонков наблюдаются изменения. Если в 2025 году абоненты из Краснодарского края чаще всего звонили в Абхазию, Китай, Узбекистан, Туркменистан и Беларусь, то в 2026 году лидирующие позиции занимают Абхазия, Турция, Китай, ОАЭ и Казахстан.
«Несмотря на бурное развитие цифровых технологий, традиционные телефонные звонки продолжают оставаться основным способом общения для жителей нашего региона», — отметил Андрей Холодов, директор МегаФона в Краснодарском крае и Республике Адыгея. Он добавил, что для улучшения обслуживания пользователям была внедрена платформа с интегрированной нейросетью, которая в реальном времени обрабатывает данные о клиентах и формирует их цифровые профили. Это позволяет оптимизировать каналы коммуникации, чтобы абоненты могли сосредоточиться на общении с близкими, не отвлекаясь на технические аспекты.
Фото предоставлено пресс-службой ПАО «МегаФон»
